Warum ist meine Bewertung nicht sofort sichtbar?

Nachdem eine Bewertung zu einem Anbieter abgegeben wurde, wird diese zu einer Warteschlange hinzugefügt. Die Warteschlange wird regelmäßig abgearbeitet. Die Bewertung wird allerdings erst sichtbar sein, wenn sie vom System oder einem Moderator geprüft und freigeschaltet wurde. Bei dieser Prüfung wird vorrangig auf die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen sowie auf angemessene Umgangsformen geachtet.

Wird die Bewertung freigeschaltet, erhalten der Verbraucher und der Händler (sofern die Funktion aktiviert wurde) eine E-Mail-Benachrichtigung von uns. In der Regel werden Bewertungen innerhalb von 48 Stunden freigeschaltet.

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